Automazione delle recensioni per pizzerie
Una prenotazione registrata in 10 secondi in reception. Un messaggio WhatsApp che parte quando la visita è ancora fresca. Una pagina di valutazione con un tocco che porta i clienti soddisfatti dritti alla tua scheda Google Maps.
La reception registra nome e numero del cliente in pochi secondi, alla prenotazione o alla cassa.
Il messaggio WhatsApp parte da solo al momento giusto, quando la visita è ancora fresca.
I clienti felici arrivano dritti al tuo profilo Google Maps per pubblicare la recensione.
Più recensioni Google
Aumenta il ritmo delle recensioni spontanee e sali nei risultati di Google Maps.
Tasso di apertura WhatsApp
Niente filtri antispam delle email, niente SMS ignorati: il messaggio arriva dritto su WhatsApp.
Prenotazione in reception
Pensato per chi prende prenotazioni al telefono con una mano sola, nel pieno del servizio.
Conforme alle regole Google
Nessun review gating ingannevole. La tua scheda Google Business resta protetta nel tempo.
Il follow-up si adatta al tuo mestiere. Scegli tu quando parte il messaggio, e ogni cliente ha lo stesso modo semplice e corretto di valutarti: un tocco.
Pizzerie e ristoranti
3 ore dopo la cena
Barbieri
subito dopo la sfumatura
Studi di tatuaggi
il giorno dopo la seduta
Parrucchieri
appena finita la piega
Unghie, spa ed estetica
dopo il trattamento
Studi dentistici e centri benessere
dopo il controllo
Palestre e personal trainer
dopo la prima lezione
Officine e autolavaggi
alla riconsegna delle chiavi
Toelettature per animali
al ritiro
Bar e pasticcerie
dopo la visita
Star Pilot entra nel ritmo naturale della tua giornata, senza rallentare la reception e senza sovraccaricare lo staff.
10 secondi in reception
Che sia al telefono o di persona, lo staff inserisce nome, numero di telefono e orario del cliente in un registro prenotazioni essenziale. Il consenso del cliente è attivo di default.
Parte quando la visita è ancora fresca
Star Pilot invia in automatico un messaggio WhatsApp ufficiale, approvato da Meta, qualche ora dopo l'appuntamento (3 ore di default, regolabile fino a una settimana). Niente messaggi da scrivere a mano.
Zero app, zero password
Il cliente apre un link sicuro e monouso. In cima c’è il nome della tua attività con cinque grandi stelle, e il tocco stesso è la valutazione. Fatto in 15 secondi.
Conforme e ad alta conversione
A ogni cliente viene proposto il link per lasciarti una recensione Google. I clienti felici lo vedono per primo; quelli scontenti ti raccontano in privato cosa non è andato, direttamente nella dashboard del titolare.
Scegli un tipo di attività e segui la prenotazione dalla reception al messaggio WhatsApp, fino alla recensione Google con un solo tocco.
Una prenotazione in 10 secondi in reception
Lo staff inserisce nome e numero del cliente mentre prende la prenotazione. Tutto qui. Star Pilot programma in automatico il messaggio WhatsApp approvato da Meta.
Nuova prenotazione
Marco Rossi
+39 347 555 0192
Stasera, 20:00
Tavolo per 4
⚡ Registrata in 8,4 secondi in reception
Pizzeria Antico
Account aziendale ufficiale
Ciao Marco! 🍕
Grazie per aver cenato da noi stasera da Pizzeria Antico. Com’è andata?
Bastano 10 secondi per lasciare il tuo feedback:
La tua valutazione sincera per noi vale tantissimo
“Impasto a lievitazione naturale incredibile e servizio cordiale. Torneremo di sicuro!”
Pubblica la tua recensione su Google
Aiuta altre persone a trovare Pizzeria Antico
Stima quante recensioni Google a 5 stelle la tua attività potrebbe raccogliere ogni mese dai clienti che servi già.
1372
Richieste WhatsApp verificate e consegnate
494
Feedback diretti nella dashboard del titolare
Recensioni pubbliche sulla tua scheda Google Maps, ogni mese.
Che sia una pizzeria il sabato sera o un barbiere con la poltrona sempre piena, l'agenda di carta finisce piena di cancellature e dimenticata, e la maggior parte dei clienti soddisfatti se ne va senza mai lasciare una recensione su Google.
Star Pilot trasforma le prenotazioni telefoniche in un motore di recensioni automatico, elegante e in regola. I clienti ricevono il messaggio al momento giusto, ti lasciano prima un feedback privato e portano la tua valutazione Google in cima al quartiere.
Richieste di recensione a voce
Imbarazzanti per il personale di sala, dimenticate nelle ore di punta e quasi mai portate a termine.
WhatsApp automatico verificato da Meta
Parte da solo qualche ora dopo la visita, con il 98% di tasso di apertura.
Feedback privati dei clienti
Ricevi commenti sinceri nella dashboard del titolare prima che diventino pubblici.
Zero rischio di review gating
100% conforme alle regole Google sulle recensioni, per tenere al sicuro la tua scheda.
Ogni funzione ruota attorno a una reception piena: prenotazioni veloci, massima fiducia dei clienti e pieno rispetto delle regole delle piattaforme.
Ogni richiesta contiene un token opaco di 43 caratteri. Niente login, niente password, niente cookie e nessuna app da scaricare. Funziona su qualsiasi browser mobile.
I messaggi partono da template verificati della WhatsApp Cloud API. Il testo è pre-approvato e la consegna è garantita, senza rischi per il tuo numero o il tuo account.
Tieni d’occhio prenotazioni, tassi di consegna, distribuzione delle stelle da 1 a 5 e gli ultimi commenti dei clienti in un unico pannello chiaro e leggibile.
Google penalizza le attività che nascondono il link alle recensioni ai clienti scontenti. Star Pilot mostra il link Google a ogni cliente e mantiene il tuo profilo conforme al 100%.
Se una prenotazione viene cancellata o segnata come no-show, la richiesta di recensione si annulla da sola prima dell'invio. Nessun cliente riceve mai due messaggi.
Lo staff in reception accede con un codice attività e un codice dipendente, senza vedere impostazioni o report del titolare.
Tutto quello che ti serve sapere per attivare Star Pilot nella tua attività.
Per qualsiasi attività locale che lavora su prenotazione o appuntamento e vive della propria valutazione su Google: pizzerie e ristoranti, barbieri, studi di tatuaggi, parrucchieri e centri estetici, cliniche, palestre, officine, toelettature e molto altro. Se il tuo staff sa annotare un nome e un numero di telefono, al resto pensa Star Pilot.
Sì, al 100%. Google vieta il "review gating", cioè filtrare le recensioni mandando su Google solo i clienti soddisfatti. Star Pilot propone il link per la recensione Google a ogni cliente, qualunque voto abbia dato. Il punteggio cambia solo quanto il link è in evidenza, mai la sua presenza.
Gli SMS finiscono spesso nei filtri antispam degli operatori e vengono cliccati poco, mentre le email delle attività locali hanno tassi di apertura intorno al 20%. I messaggi WhatsApp vengono letti, mostrano il nome verificato della tua attività e aprono la pagina di valutazione con un tocco.
Meno di 10 secondi a prenotazione. Lo strumento è pensato per chi tiene il telefono in una mano mentre parla con un cliente: nome, numero, orario e una nota facoltativa. I clienti abituali si inseriscono con un tocco.
Segnare una prenotazione come cancellata o no-show annulla subito la richiesta di recensione, e il sistema ricontrolla la prenotazione un attimo prima dell'invio. Ogni prenotazione può generare un solo messaggio, quindi nessun cliente viene contattato due volte.
Sì. Di default parte 3 ore dopo l'appuntamento, l'ideale per una cena o un taglio. Studi di tatuaggi e cliniche spesso preferiscono il giorno dopo. Nelle impostazioni puoi scegliere qualsiasi ritardo, da subito fino a una settimana.
Candidati al programma Star Pilot. Attiviamo la tua attività, colleghiamo il tuo template WhatsApp e configuriamo il registro prenotazioni in meno di 15 minuti.
Raccontaci della tua attività. La richiesta arriva direttamente al nostro team su WhatsApp.